ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ԵՎ ՓՈԽՀԱՏՈՒՑՄԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
1. Ընդհանուր դրույթներ
Այս քաղաքականությունն առնչվում է www.mashkskincare.am կայքում կատարված բոլոր գնումներին, որոնք իրականացվում են LLC Beauty Vision ընկերության կողմից։
Մենք վաճառում ենք կոսմետիկ միջոցներ, որոնք դասվում են անձնական հիգիենայի ապրանքների շարքին։
Ըստ ՀՀ օրենքի և հիգիենիկ պահանջների՝ նման ապրանքները վերադարձի և փոխանակման ենթակա չեն, բացառությամբ ստորև ներկայացված դեպքերի։

2. Վերադարձի չենթակա ապրանքներ
Կոսմետիկան չի ընդունվում վերադարձի, եթե․
  • փաթեթավորումը բացված է,
  • կնիքը կամ պաշտպանիչ շերտը բացակայում է,
  • առկա են օգտագործման հետքեր,
  • փաթեթավորումը վնասված է։

3. Դեպքեր, երբ վերադարձը հնարավոր է
Վերադարձը կամ փոխհատուցումը կարող է իրականացվել միայն հետևյալ դեպքերում․
3.1 Արտադրական թերություն3.2 Սխալ հավաքածու3.3 Վնասում առաքման ընթացքում
Պետք է տեղեկացնել 24 ժամվա ընթացքում՝ լուսանկարներով։

4. Փոխհատուցման կարգը
  • Փոխհատուցումը կատարվում է նույն վճարման մեթոդով։
  • Ժամկետը՝ 5–10 աշխատանքային օր։
  • Առաքման արժեքը չի վերադարձվում, եթե սխալը գնորդի կողմից չէ։

5. Դիմելու կարգ
Դիմելու համար կապ հաստատեք մեզ հետ՝
Email: beautyvision.int@gmail.com
Հեռ․: +374 33 259 416
Նշեք․
  • Պատվերի համարը
  • Անուն, ազգանուն
  • Խնդրի նկարագրությունը
  • Լուսանկարներ

Դիմումները 48 ժամից ուշ չեն ընդունվում։


6. Վերջնական դրույթներ
Վաճառողը կարող է մերժել վերադարձը, եթե պայմանները չեն բավարարվում։
Կիրառվում է ՀՀ օրենսդրությունը։